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營(yíng)銷咨詢公司咨詢什么？
作者：呂建楚 時(shí)間：2008-9-20 字體：[大] [中] [小]
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在幾年的咨詢項(xiàng)目過(guò)程中經(jīng)常會(huì)有企業(yè)主這樣說(shuō)：“就企業(yè)營(yíng)銷中的那個(gè)方面你們給我們指導(dǎo)一下就行了，其它的地方我們做的不錯(cuò)，現(xiàn)在不想有太大的變動(dòng)�！泵棵窟@個(gè)時(shí)候，我啞口無(wú)言不知道說(shuō)什么。詳細(xì)的解釋吧，從心理已經(jīng)泄了氣，殊不知我們咨詢行業(yè)在項(xiàng)目過(guò)程中傳遞的不是新的市場(chǎng)操作知識(shí)也不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，我們要做到的是幫助企業(yè)尋找到營(yíng)銷發(fā)展的最佳路徑在正確的方向上改進(jìn)一點(diǎn)，提高一點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)推動(dòng)企業(yè)在快速路上前行。
我深深的懂得：在正確的方向上幫助企業(yè)改進(jìn)一點(diǎn)遠(yuǎn)比把精美的項(xiàng)目報(bào)告書擱置在檔案中重要。其實(shí)，聽(tīng)幾節(jié)課，了解更多的營(yíng)銷知識(shí)不是企業(yè)的關(guān)鍵需求，利用知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及視野見(jiàn)識(shí)更多的是對(duì)失敗案例的總結(jié)教訓(xùn)，對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷問(wèn)題以及市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行核心診斷才是主要需求之一，涉及到企業(yè)短期市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道管理、組織架構(gòu)等等，如何對(duì)客戶企業(yè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行精確定位與把握，這就像醫(yī)院治病前的診斷，敷衍了事，不管三七二十一消炎藥感冒藥一塊上是不行的�！巴�、聞、問(wèn)、切”一樣也不能少，所以前期的調(diào)研訪談?dòng)绕渲匾�，紙上談兵，走馬觀花是做不好咨詢的。話又說(shuō)回來(lái)負(fù)責(zé)任的診斷是要花點(diǎn)功夫的，也是咨詢價(jià)值的重要體現(xiàn)。
在項(xiàng)目實(shí)踐中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)相關(guān)人員對(duì)知識(shí)的了解已經(jīng)很到位，況且在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，客戶對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)已經(jīng)有主動(dòng)選擇的意識(shí)，多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)特有的感覺(jué)是我們所不及的。有的領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)酒廠已經(jīng)呆了將近二十年了，從生產(chǎn)到營(yíng)銷沒(méi)有他不熟悉的，可為什么還是做不好呢？我覺(jué)得原因有三：其一，企業(yè)固有的東西太多了，明明知道卻不敢相信自己了。其二，顧左右而不敢言他非得讓外人說(shuō)出來(lái)才好解決，我能切身的感到每做一個(gè)項(xiàng)目都是在使勁地推動(dòng)企業(yè)向前走。其三，企業(yè)自己也知道而且學(xué)的很快但往往學(xué)的都是皮毛，只是看到了表象內(nèi)在的細(xì)節(jié)沒(méi)有看到，所以企業(yè)也在做促銷具體是針對(duì)渠道的還是針對(duì)消費(fèi)者的沒(méi)有考慮，為什么做促銷?什么時(shí)間搞促銷就不清楚了。
問(wèn)題基本確定并達(dá)成共識(shí)，如何解決？是咨詢公司價(jià)值的重要體現(xiàn)。由于現(xiàn)在的咨詢公司也比較多，懂營(yíng)銷的不懂營(yíng)銷的，懂管理的不懂管理的都成了咨詢公司，能白活的都號(hào)稱自己是“老師”“專家”如何看病？不外乎把東家的方案改頭換面拿到西家，這樣的公司是我最痛覺(jué)的。更有甚者本身不懂的行業(yè)規(guī)則從來(lái)沒(méi)有賣過(guò)白酒也在企業(yè)大談白酒營(yíng)銷，企業(yè)不同，發(fā)展時(shí)期不同，經(jīng)營(yíng)環(huán)境不同方案怎么會(huì)相同呢？倒使我想起了這兩年的藥品和保健品的銷售，換個(gè)包裝，換個(gè)名稱標(biāo)上不同的價(jià)格就又上市了。
以行業(yè)的高度看待市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展，高度的專業(yè)化，高度的系統(tǒng)化是我們做好營(yíng)銷咨詢的根本所在。我深深的懂得，知易行難，決心易堅(jiān)持則難，開(kāi)始時(shí)易而后則更難，我在路上愿與心中的企業(yè)一道發(fā)展。
呂建楚 中國(guó)頂尖實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策劃人，資深咨詢師，品牌專家。邁銳思營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)首席研究員。具豐富的營(yíng)銷、策劃及執(zhí)行三棲作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)導(dǎo)品牌品類區(qū)隔營(yíng)銷、實(shí)戰(zhàn)長(zhǎng)板營(yíng)銷、事件新聞、深度營(yíng)銷等理念影響業(yè)界，擅長(zhǎng)運(yùn)用靈性和創(chuàng)新思維解決疑難問(wèn)題。研究開(kāi)發(fā)的中國(guó)酒企“營(yíng)銷管理升級(jí)”“營(yíng)銷策略升級(jí)”“產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)”等研究成果受到眾多企業(yè)的追捧和稱贊�！� 精于營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，倡導(dǎo)貼身服務(wù)。 曾服務(wù)過(guò)的部分客戶： ——北京匯源食品集團(tuán)公司 ——紅塔集團(tuán)新勢(shì)力石家莊市場(chǎng)推廣案 ——承德山莊老酒營(yíng)銷策劃 ——養(yǎng)元六個(gè)核桃品牌推廣及營(yíng)銷企劃 ——三祖龍尊釀酒集團(tuán)營(yíng)銷推廣 ——香港魯賓漢制衣公司公關(guān)廣告企劃案 ——山東百糧春釀酒集團(tuán)公司營(yíng)銷企劃 ——東龍黃金酒品牌推廣與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) ——滄州藍(lán)夢(mèng)啤酒營(yíng)銷策劃 ——河北國(guó)訊通訊營(yíng)銷戰(zhàn)略推廣 咨詢電話：13933166376 呂老師 Email：lvjianchu@126.com